一件事情一次办 客户点头齐称赞
发布时间:2023-09-26 浏览次数:2151
近日,繁忙的公积金窗口迎来了陈先生夫妇,他们专程为中心工作人员送来了鲜花和写着“服务暖人心 真心为他人”的锦旗,激动地向中心工作人员表达着感谢之情。
陈先生夫妇开心地说:“我们办理公积金商转公以贷冲贷业务时,第一趟来到公积金业务大厅,工作人员给了我们一次性告知单,我们根据告知单内容准备好材料之后,竟然一趟就办理成功了,本来以为会特别麻烦的事,没想到这么快就办好了,而且工作人员态度非常好,放贷的速度也远超我们的想象,必须要为公积金中心的服务效率和服务态度点赞!”
市住房公积金管理中心始终秉承着“凡事多想一步,服务更进一步”的服务理念,在接下来的工作中将继续践行“首问负责制”、“一次性告知制”和“限时办结制”,主动作为,不断地简化办事流程、不断提质增效,为广大缴存职工提供更为优质的服务。